山东能源集团党委、兖矿能源党委先后下发《关于开展“大兴学习之风 提升工作上的能力”活动的通知》。山东能源集团党委书记、董事长李伟向中层以上管理人员推荐学习《创新与企业家精神》《管理会计》两本书,引导干部职员养成学习习惯、拓宽知识眼界、提升工作上的能力。
本公众号开设【碎阅如歌】专栏,近期与您分享《创新与企业家精神》一书中的管理故事和精彩观点,以期推动兖矿能源各级管理人员将“大兴学习之风 提升工作能力”与“六比六争”活动结合起来,与兖矿能源高水平质量的发展结合起来,不断的提高学习能力、转化学习成效、推动企业发展。
在美国,企业家往往被定义为创办自己的全新小企业的人。最近盛行于美国商学院的“企业家精神”课程,实际上就是从30年前的“如何建立自己的小企业”的课程发展过来的。在许多方面,两者并无显著的差别。
一对夫妇在美国某市郊开了一家熟食店或墨西哥餐馆,他们的确是冒了一点风险。不过,他们是企业家吗?他们所做的事情,仅仅是以前被重复了多次的老套而已。他们把赌注压在该地区外出就餐的人口会日渐增多这一点上,但是他们既没有创造出一种新的满足,也没有创造出新的消费诉求。从这一点看,即使他们创办的是新企业,他们也算不上企业家。
然而,麦当劳所反映出来的却是企业家精神。确切地说,麦当劳并没有发明任何新东西,任何一家不错的美国餐厅都生产它所供应的最终产品了。但是,凭借着应用管理概念和技巧,它们将“产品”标准化,设计制作流程和工具,并基于工作分析设定标准,根据标准培训人员。麦当劳不仅大幅度提升了资源的产出,而且开创了新市场和新顾客群。这就是企业家精神。
几年前,美国中西部的一对夫妇创建了一家欣欣向荣的铸造厂,同样是具有企业家精神的事例。该铸造厂对铸铁进行热处理,以达到高性能规格,例如用来制造大型推土机所用的车轴。这种作业所需要的技术背景广为人知,的确,此公司所做的工作很少有别人没有做过的。但是,其不同之处在于:第一,它将技术信息系统化,这样就可以将性能规格输入计算机,又能立刻从计算机中打印出所需的处理方案。第二,它将工序系统化。一般来说,尺寸相同、金属成分相同、质量相同、性能规格相同的铸件订单数不会超过6件。但是,该厂的铸件其实就是以流水线的方式制造的,而非分批生产,所有设备都由计算机控制,加热炉可以自动调节。
这种精密铸件以往的次品率高达30% ~ 40%,但在这家新铸造厂里,从生产线下来的产品无瑕疵率却高达90%以上。此外,虽然该厂要支付美国工会所规定的员工工资和福利,但是与行业中价格最低廉的竞争者——一家韩国造船厂相比,前者的成本只是后者成本的2/3 左右,甚至更低。由此可见,这家工厂之所以是企业家企业,并不在于它是一个全新的小企业,而是在于它了解到这种铸铁的与众不同,市场对其的需求已经大到足以创造出一个“利基市场”;另外,还在于它将技术,特别是计算机技术应用到了传统的工艺之中,并将这种工艺转化成了一套科学流程。
无可否认,所有新创小企业都有许多共同点。但是,若要成为企业家企业,那么除了具备小和新的特点以外,还一定要具有其他特性。事实上,在所有的新创企业当中,企业家企业只占少数。它们创造出了新颖而与众不同的东西,它们改变了价值观。
建立系统化的企业家精神最初尝试的目的,并非着眼于所有权1857年,法国的皮埃尔兄弟建立了企业家性质的工业信贷银行。1870年, 这样的做法越过了莱茵河,在德国人乔治.西门子建立的德意志银行中,这样的做法得到了发展和完善。同一时期,年轻的J.P.摩根也将这样的做法引入了大西洋彼岸的纽约。身为企业家的银行家,其任务就是调动他人的资金,使之分配到生产力较高以及产出较多的领域。早期的银行家都已经变成了企业所有者,如罗斯柴尔德家族。他们每次修建铁路时,动用的都是自己的资金。企业家型的银行家则与之截然不同,他们从来不想成为所有者。这些银行家为筹建的企业融资,并通过向公众出售企业的股票来赚钱。然后,他们又为自己下一个投机行为向公众筹措资金。
虽然企业家需要资本去从事所有经济活动,但他们并不是资本家,也不是投资家。他们的确要承担风险,但是,这是任何从事经济活动的人都要面临的事情。经济活动的本质在于以现在的资源,实现对未来的期望,这就从另一方面代表着不确定性和风险。企业家也不是雇主,但他可以是,也往往是雇员,或者是一个单打独斗的人。
因此、无论对个人还是对机构而言,企业家精神都是种独特的特性,但它并不是人格特征。30年来,我见过许许多多个性不同、气质迥异的人,他们在各种企业家挑战中都表现得很出色。诚然,追求确定性的人往往不能成为优秀的企业家。其实,这些人即使在其他许多领域中,也不会有什么上佳表现。例如政界要员、部队指挥官或是远洋轮船船长,大凡在这些位置上的人,制定决策是不可避免的,而任何决策的实质都是不确定性。
任何有勇气面对决策的人,都可以通过学习成为一名企业家, 并表现出企业家精神。因此,企业家精神是一种行动,而不是人格特征。它的基础在于观念和理论,而非直觉。